Este relatório apresenta os resultados quantitativos da autoavaliação 2021 da Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE), conduzida pela Comissão Própria de Avaliação (CPA). Neste ano foram avaliados os seguintes eixos: Planejamento e Avaliação Institucional; e Políticas de Gestão.

Os questionários foram aplicados durante a pandemia causada pela Covid-19. De tal forma, toda a mobilização e sensibilização para participação na autoavaliação foi virtual, através das mídias sociais, dos sites e dos e-mails institucionais. Assim, os resultados aqui apresentados refletem, também, esse momento vivido por toda a comunidade universitária.

A Seção 1 apresenta uma visão geral dos resultados da autoavaliação com base nas médias das respostas obtidas. A Seção 2 contém os resultados completos dos questionários de autoavaliação aplicados no Campus Dois Irmãos, na Unidade Acadêmica de Belo Jardim (UABJ), na Unidade Acadêmica do Cabo de Santo Agostinho (UACSA), e na Unidade Acadêmica de Serra Talhada (UAST). Os resultados completos da Unidade Acadêmica de Educação à Distância e Tecnologia (UAEADTec) são apresentados na Seção 3. Em ambos os casos, os resultados são classificados por eixo (Planejamento e Avaliação Institucional; Políticas de Gestão) e por segmento (estudantes, docentes e técnicos). Considerações sobre a metodologia de avaliação são apresentadas na Seção 4. Por último, a Seção 5 conclui este relatório.


1 Visão Geral

A Autoavaliação 2021 da UFRPE contou com a participação de 1293 estudantes, 358 docentes e 178 técnicos, englobando o Campus Dois Irmãos, a Unidade Acadêmica de Belo Jardim (UABJ), a Unidade Acadêmica do Cabo de Santo Agostinho (UACSA), a Unidade Acadêmica de Serra Talhada (UAST) e a Unidade Acadêmica de Educação à Distância e Tecnologia (UAEADTec)

A seguir são apresentados os resultados consolidados da avaliação feita por cada segmento acadêmico.

1.1 Estudantes (Campus Dois Irmãos, UABJ, UACSA, UAST)

Durante o período de aplicação do questionário, as unidades presenciais e a sede contavam com 8942 estudantes aptos a participar da avaliação, dos quais 1177 (13.16%) responderam ao questionário. Considerando a totalidade das respostas desses estudantes, 1.55% das respostas foram “péssimo”, 3.83% foram “ruim”, 16.13% foram “regular”, 37.59% foram “bom”, 21.72% foram “excelente”, e 19.18% foram outras opções de resposta.

1.2 Estudantes (UAEADTec)

Durante o período de aplicação do questionário, a UAEADTec contava com 800 estudantes aptos a participar da avaliação, dos quais 116 (14.5%) responderam ao questionário. Considerando a totalidade das respostas desses estudantes,
0.99% das respostas foram “péssimo”, 1.53% foram “ruim”, 13.33% foram “regular”, 42.97% foram “bom”, 22.81% foram “excelente”, e 18.37% foram outras opções de resposta.

1.3 Docentes (Campus Dois Irmãos, UABJ, UACSA, UAST)

Durante o período de aplicação do questionário, as unidades presenciais e a sede contavam com 1045 docentes aptos a participar da avaliação, dos quais 337 (32.25%) responderam ao questionário. Considerando a totalidade das respostas desses docentes,
2.62% das respostas foram “péssimo”, 6.38% foram “ruim”, 21.72% foram “regular”, 41.69% foram “bom”, 14.83% foram “excelente”, e 12.76% foram outras opções de resposta.

1.4 Docentes (UAEADTec)

Durante o período de aplicação do questionário, a UAEADTec contava com 38 docentes aptos a participar da avaliação, dos quais 21 (55.26%) responderam ao questionário. Considerando a totalidade das respostas desses docentes, 0% das respostas foram “péssimo”, 6.35% foram “ruim”, 18.17% foram “regular”, 41.98% foram “bom”, 25.22% foram “excelente”, e 8.29% foram outras opções de resposta.

1.5 Técnicos (Campus Dois Irmãos, UABJ, UACSA, UAST)

Durante o período de aplicação do questionário, as unidades presenciais e a sede contavam com 963 técnicos aptos a participar da avaliação, dos quais 168 (17.45%) responderam ao questionário. Considerando a totalidade das respostas desses técnicos, 1.69% das respostas foram “péssimo”, 5.93% foram “ruim”, 20.46% foram “regular”, 40.8% foram “bom”, 18.25% foram “excelente”, e 12.87% foram outras opções de resposta.

1.6 Técnicos (UAEADTec)

Durante o período de aplicação do questionário, a UAEADTec contava com 14 técnicos aptos a participar da avaliação, dos quais 10 (71.43%) responderam ao questionário. Considerando a totalidade das respostas desses técnicos, 1.67% das respostas foram “péssimo”, 3.33% foram “ruim”, 10.83% foram “regular”, 41.67% foram “bom”, 33.75% foram “excelente”, e 8.75% foram outras opções de resposta.


2 Resultados (Campus Dois Irmãos, UABJ, UACSA e UAST)

Esta seção apresenta os resultados referentes à avaliação das políticas institucionais da UFRPE, conforme respondido pelos integrantes do Campus Dois Irmãos, da Unidade Acadêmica de Belo Jardim (UABJ), da Unidade Acadêmica do Cabo de Santo Agostinho (UACSA) e da Unidade Acadêmica de Serra Talhada (UAST). Os resultados referentes à Unidade Acadêmica de Educação à Distância e Tecnologia (UAEADTec) são apresentados na Seção 3.

A seguir são apresentados os resultados classificados por eixo: Planejamento e Avaliação Institucional; e Políticas de Gestão. Em cada eixo, os resultados são separados por segmentos: estudantes, docentes e técnicos. Essa separação é feita visto que as perguntas são diferentes para cada segmento. Em cada combinação eixo/segmento, os resultados são apresentados em ordem decrescente de média.

2.1 Avaliação de Planejamento e Avaliação Institucional (Campus Dois Irmãos, UABJ, UACSA e UAST)

2.1.1 Estudantes

Média Item avaliado Péssimo (0) Ruim (2.5) Regular (5) Bom (7.5) Excelente (10) OOR*
7.9 Acesso a este questionário de autoavaliação da UFRPE 4 19 178 578 398 0
7.7 Projeto de Autoavaliação Institucional adotado pela Comissão Própria de Avaliação (CPA) 4 9 132 509 229 294
7.3 Acesso aos resultados de autoavaliação da UFRPE 7 30 171 394 202 373
7.2 Visibilidade da Comissão Própria de Avaliação (CPA) nas Mídias Sociais (Facebook, Instagram e Youtube) 18 50 153 367 219 370
7.0 Estratégias de retorno dos resultados da autoavaliação para a comunidade universitária (encontros de autoavaliação, mídia, reuniões) 15 48 188 410 174 342
7.0 Utilização dos resultados da autoavaliação institucional no planejamento do seu Curso 25 60 182 393 202 315
6.9 Ações de planejamento no seu Curso 42 64 219 411 249 192

*OOR: Outras opções de resposta. Para saber qual o texto da(s) respostas(s) de uma questão em específico, posicione o cursor do mouse sobre o valor correspondente na última coluna.

2.1.2 Docentes

Média Item avaliado Péssimo (0) Ruim (2.5) Regular (5) Bom (7.5) Excelente (10) OOR*
8.1 Projeto de Autoavaliação Institucional adotado pela Comissão Própria de Avaliação (CPA) 0 4 26 145 101 61
8.1 Acesso a este questionário de autoavaliação da UFRPE 3 7 28 164 135 0
7.8 Acesso aos resultados de autoavaliação da UFRPE 2 8 32 157 90 48
7.3 Visibilidade da Comissão Própria de Avaliação (CPA) nas Mídias Sociais (Facebook. Instagram e Youtube) 4 7 60 106 64 96
7.0 Estratégias de retorno dos resultados da autoavaliação para a comunidade universitária (encontros de autoavaliação. mídias. reuniões) 1 15 76 145 49 51
6.8 Ações de planejamento no seu Departamento ou Unidade Acadêmica 13 18 69 143 55 39
6.1 Utilização dos resultados da autoavaliação institucional no planejamento do seu Departamento ou Unidade Acadêmica 11 24 90 107 29 76

*OOR: Outras opções de resposta. Para saber qual o texto da(s) respostas(s) de uma questão em específico, posicione o cursor do mouse sobre o valor correspondente na última coluna.

2.1.3 Técnicos

Média Item avaliado Péssimo (0) Ruim (2.5) Regular (5) Bom (7.5) Excelente (10) OOR*
8.3 Projeto de Autoavaliação Institucional adotado pela Comissão Própria de Avaliação (CPA) 0 1 8 71 55 33
8.2 Acesso aos resultados de autoavaliação da UFRPE 0 0 9 75 45 39
8.1 Acesso a este questionário de autoavaliação da UFRPE 0 3 18 82 65 0
7.8 Visibilidade da Comissão Própria de Avaliação (CPA) nas Mídias Sociais (Facebook. Instagram e Youtube) 1 2 19 65 43 38
7.5 Estratégias de retorno dos resultados da autoavaliação para a comunidade universitária (encontros de autoavaliação. mídias. reuniões) 1 3 21 71 31 41
7.3 Ações de planejamento no seu Departamento ou Unidade Acadêmica 2 6 26 63 36 35
7.0 Utilização dos resultados da autoavaliação institucional no planejamento do seu Departamento ou Unidade Acadêmica 4 6 27 58 26 47

*OOR: Outras opções de resposta. Para saber qual o texto da(s) respostas(s) de uma questão em específico, posicione o cursor do mouse sobre o valor correspondente na última coluna.

2.2 Avaliação de Políticas de Gestão (Campus Dois Irmãos, UABJ, UACSA e UAST)

2.2.1 Estudantes

Média Item avaliado Péssimo (0) Ruim (2.5) Regular (5) Bom (7.5) Excelente (10) OOR*
7.9 Transparência da UFRPE na aplicação dos recursos orçamentários 15 29 123 316 343 351
7.3 Atuação da coordenação do seu curso 37 66 235 435 404 0
7.2 Sistema de Informações e Gestão Acadêmica (SIG@ UFRPE ou SIGAA/UFRPE) 11 49 254 596 267 0
7.2 Articulação entre o orçamento da Universidade e os objetivos do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) 14 40 170 379 191 383
7.1 Processos de consulta (eleição) para cargos de gestão (Reitoria, Departamentos, Unidades Acadêmicas e Coordenações de Curso) 25 65 218 483 239 147
7.0 Conhecimento sobre instruções normativas contidas no Manual do Estudante 20 57 245 480 207 168

*OOR: Outras opções de resposta. Para saber qual o texto da(s) respostas(s) de uma questão em específico, posicione o cursor do mouse sobre o valor correspondente na última coluna.

2.2.2 Docentes

Média Item avaliado Péssimo (0) Ruim (2.5) Regular (5) Bom (7.5) Excelente (10) OOR*
7.7 Processos de consulta (eleição) para cargos de gestão (Reitoria. Departamentos. Unidades Acadêmicas e Coordenações de Curso) 4 9 39 181 95 9
7.1 Sistema Integrado de Patrimônio. Administração e Contratos (SIPAC) na gestão de processos da UFRPE 4 18 78 168 66 3
7.0 Quantitativo de disciplinas/turmas por docente 6 12 72 202 45 0
7.0 Oferta de formação específica para o modelo de ensino remoto na UFRPE 9 15 72 150 71 20
7.0 Programas de promoção à qualidade de vida ofertados pela UFRPE (Outubro Rosa. Diabetes. Medita Rural. etc.) 5 5 68 134 41 84
6.7 Oferta de formação continuada para o docente da UFRPE 10 24 70 151 51 31
6.6 Apoio da UFRPE para qualificação e titulação docente 14 22 78 131 53 39
6.6 Transparência da UFRPE na aplicação dos recursos orçamentários 12 24 46 96 50 109
6.5 Critérios de distribuição de carga horária docente 15 21 78 184 30 9
6.5 Seu conhecimento sobre as instruções normativas adotadas pela UFRPE (Resoluções. Regimentos e Estatuto) 2 18 105 148 23 41
6.4 Procedimentos administrativos nos processos de progressão docente (fluxograma) 13 30 92 151 43 8
6.3 Critérios adotados para a progressão da carreira docente 13 28 98 152 40 6
6.3 Padronização dos procedimentos acadêmicos (fluxograma) 4 29 100 133 27 44
6.2 Colaboração acadêmica entre docentes 7 34 112 153 31 0
6.2 Critérios de afastamento para formação docente adotados pela UFRPE 14 34 68 138 33 50
6.0 Programas de qualidade de vida no trabalho 7 17 76 81 16 140
5.9 Colaboração acadêmica entre docentes e servidores técnicos 12 46 110 146 23 0
5.8 Articulação entre o orçamento da Universidade e os objetivos do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) 8 28 59 78 13 151
5.2 Critérios para a elaboração do Plano de Trabalho Individual (PIT) na UFRPE 37 62 101 109 25 3

*OOR: Outras opções de resposta. Para saber qual o texto da(s) respostas(s) de uma questão em específico, posicione o cursor do mouse sobre o valor correspondente na última coluna.

2.2.3 Técnicos

Média Item avaliado Péssimo (0) Ruim (2.5) Regular (5) Bom (7.5) Excelente (10) OOR*
7.7 Oferta de cursos de capacitação ofertados pela UFRPE 1 5 25 80 49 8
7.5 Apoio da UFRPE para qualificação e titulação do corpo técnico da UFRPE 2 9 31 70 52 4
7.5 Sistema Integrado de Patrimônio. Administração e Contratos (SIPAC) na gestão de processos da UFRPE 0 4 32 86 39 7
7.3 Programas de promoção à qualidade de vida ofertados pela UFRPE (Outubro Rosa. Diabetes. Medita Rural etc.) 1 7 35 70 40 15
7.2 Colaboração entre os técnicos no ambiente de trabalho 1 7 36 89 35 0
7.2 Incentivo da UFRPE para a realização de graduação e de pós-graduação 3 7 40 76 42 0
7.1 Transparência da UFRPE na aplicação dos recursos orçamentários 4 9 20 52 32 51
7.0 Processos de consulta (eleição) para cargos de gestão (Reitoria. Departamentos. Unidades Acadêmicas e Coordenações de Curso) 2 5 36 94 19 12
6.9 Critérios de progressão por mérito do servidor técnico adotados pela UFRPE 4 9 40 86 29 0
6.8 Procedimentos administrativos (floxograma) nos processos de progressão do servidor técnico 1 6 51 91 19 0
6.4 Critérios de afastamento para formação do servidor técnico adotados pela UFRPE 3 13 41 63 16 32
6.3 seu conhecimento sobre as instruções normativas adotadas pela UFRPE (Resoluções. Regimentos e Estatuto) 1 15 48 65 14 25
6.1 Articulação entre o orçamento da Universidade e os objetivos do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) 2 11 38 42 8 67
6.0 Colaboração acadêmica entre docentes e servidores técnicos 5 18 66 62 17 0
5.7 Padronização dos procedimentos administrativos (fluxograma) 6 25 49 65 8 15
5.3 Programas de qualidade de vida no trabalho (Ergonomia e segurança no trabalho) 7 24 48 28 11 50
4.6 Quantitativo de técnicos no setor de trabalho 17 44 61 41 5 0

*OOR: Outras opções de resposta. Para saber qual o texto da(s) respostas(s) de uma questão em específico, posicione o cursor do mouse sobre o valor correspondente na última coluna.


3 Resultados (UAEADTec)

Esta seção apresenta os resultados referentes à avaliação das políticas institucionais da UFRPE, conforme respondido pelos integrantes da Unidade Acadêmica de Educação à Distância e Tecnologia (UAEADTec).

A seguir são apresentados os resultados classificados por eixo: Planejamento e Avaliação Institucional; e Políticas de Gestão. Em cada eixo, os resultados são separados por segmentos: estudantes, docentes e técnicos. Essa separação é feita visto que as perguntas são diferentes para cada segmento. Em cada combinação eixo/segmento, os resultados são apresentados em ordem decrescente de média.

3.1 Avaliação de Planejamento e Avaliação Institucional (UAEADTec)

3.1.1 Estudantes

Média Item avaliado Péssimo (0) Ruim (2.5) Regular (5) Bom (7.5) Excelente (10) OOR*
8.0 Projeto de Autoavaliação Institucional adotado pela Comissão Própria de Avaliação (CPA) 1 0 9 57 30 19
8.0 Acesso a este questionário de autoavaliação da UFRPE 0 1 16 58 41 0
7.8 Utilização dos resultados da autoavaliação institucional no planejamento do seu Curso 1 0 12 53 25 25
7.7 Visibilidade da Comissão Própria de Avaliação (CPA) nas Mídias Sociais (Facebook, Instagram e Youtube) 0 0 16 41 21 38
7.6 Acesso aos resultados de autoavaliação da UFRPE 1 1 11 55 19 29
7.5 Estratégias de retorno dos resultados da autoavaliação para a comunidade universitária (encontros de autoavaliação, mídia, reuniões) 1 1 17 50 21 26
7.5 Ações de planejamento no seu Curso 2 3 18 53 32 8

*OOR: Outras opções de resposta. Para saber qual o texto da(s) respostas(s) de uma questão em específico, posicione o cursor do mouse sobre o valor correspondente na última coluna.

3.1.2 Docentes

Média Item avaliado Péssimo (0) Ruim (2.5) Regular (5) Bom (7.5) Excelente (10) OOR*
9.7 Acesso aos resultados de autoavaliação da UFRPE 0 0 0 2 17 2
9.5 Projeto de Autoavaliação Institucional adotado pela Comissão Própria de Avaliação (CPA) 0 0 0 4 16 1
9.5 Acesso a este questionário de autoavaliação da UFRPE 0 0 0 4 17 0
9.1 Visibilidade da Comissão Própria de Avaliação (CPA) nas Mídias Sociais (Facebook. Instagram e Youtube) 0 0 1 4 12 4
9.0 Estratégias de retorno dos resultados da autoavaliação para a comunidade universitária (encontros de autoavaliação. mídias. reuniões) 0 0 0 8 12 1
7.7 Ações de planejamento na Unidade Acadêmica 0 0 3 13 5 0
7.2 Utilização dos resultados da autoavaliação institucional no planejamento da Unidade Acadêmica 0 0 5 12 3 1

*OOR: Outras opções de resposta. Para saber qual o texto da(s) respostas(s) de uma questão em específico, posicione o cursor do mouse sobre o valor correspondente na última coluna.

3.1.3 Técnicos

Média Item avaliado Péssimo (0) Ruim (2.5) Regular (5) Bom (7.5) Excelente (10) OOR*
9.4 Projeto de Autoavaliação Institucional adotado pela Comissão Própria de Avaliação (CPA) 0 0 0 2 6 2
9.2 Ações de planejamento no seu Departamento ou Unidade Acadêmica 0 0 0 3 7 0
9.0 Acesso a este questionário de autoavaliação da UFRPE 0 0 1 2 7 0
8.9 Acesso aos resultados de autoavaliação da UFRPE 0 0 0 4 5 1
8.8 Estratégias de retorno dos resultados da autoavaliação para a comunidade universitária (encontros de autoavaliação. mídias. reuniões) 0 0 0 4 4 2
8.3 Visibilidade da Comissão Própria de Avaliação (CPA) nas Mídias Sociais (Facebook. Instagram e Youtube) 0 0 1 4 4 1
8.2 Utilização dos resultados da autoavaliação institucional no planejamento do seu Departamento ou Unidade Acadêmica 0 1 0 4 5 0

*OOR: Outras opções de resposta. Para saber qual o texto da(s) respostas(s) de uma questão em específico, posicione o cursor do mouse sobre o valor correspondente na última coluna.

3.2 Avaliação de Políticas de Gestão (UAEADTec)

3.2.1 Estudantes

Média Item avaliado Péssimo (0) Ruim (2.5) Regular (5) Bom (7.5) Excelente (10) OOR*
7.9 Atuação da coordenação do seu curso 3 5 15 39 54 0
7.7 Conhecimento sobre instruções normativas contidas no Manual do Estudante 0 1 16 65 27 7
7.5 Sistema de Informações e Gestão Acadêmica (SIG@ UFRPE ou SIGAA/UFRPE) 0 4 23 58 31 0
7.4 Transparência da UFRPE na aplicação dos recursos orçamentários 2 2 11 35 18 48
7.1 Articulação entre o orçamento da Universidade e os objetivos do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) 1 3 15 45 11 41
6.8 Processos de consulta (eleição) para cargos de gestão (Reitoria, Departamentos, Unidades Acadêmicas e Coordenações de Curso) 3 2 22 39 14 36

*OOR: Outras opções de resposta. Para saber qual o texto da(s) respostas(s) de uma questão em específico, posicione o cursor do mouse sobre o valor correspondente na última coluna.

3.2.2 Docentes

Média Item avaliado Péssimo (0) Ruim (2.5) Regular (5) Bom (7.5) Excelente (10) OOR*
7.9 Oferta de formação continuada para o docente da UFRPE 0 1 1 12 6 1
7.6 Apoio da UFRPE para qualificação e titulação docente 0 2 1 11 6 1
7.6 Processos de consulta (eleição) para cargos de gestão (Reitoria. Departamentos. Unidades Acadêmicas e Coordenações de Curso) 0 0 3 14 4 0
7.4 Critérios de afastamento para formação docente adotados pela UFRPE 0 0 6 9 5 1
7.3 Transparência da UFRPE na aplicação dos recursos orçamentários 0 1 4 6 5 5
7.2 Programas de promoção à qualidade de vida ofertados pela UFRPE (Outubro Rosa. Diabetes. Medita Rural. etc.) 0 2 2 8 4 5
7.1 Colaboração acadêmica entre docentes 0 1 5 11 4 0
7.0 Critérios adotados para a progressão da carreira docente 0 1 5 11 3 1
7.0 Procedimentos administrativos nos processos de progressão docente (fluxograma) 0 2 4 10 4 1
7.0 Sistema de controle e distribuição de material didático 0 2 3 7 4 5
6.9 Colaboração acadêmica entre docentes e servidores técnicos 0 1 7 9 4 0
6.9 Seu conhecimento sobre as instruções normativas adotadas pela UFRPE (Resoluções. Regimentos e Estatuto) 0 0 5 12 1 3
6.8 Oferta de formação específica para tutores e demais colaboradores da Universidade Aberta do Brasil (UAB) 0 1 6 8 3 3
6.8 Articulação entre o orçamento da Universidade e os objetivos do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) 0 0 5 9 1 6
6.5 Sistema Integrado de Patrimônio. Administração e Contratos (SIPAC) na gestão de processos da UFRPE 0 3 4 12 2 0
6.3 Padronização dos procedimentos acadêmicos (fluxograma) 0 2 7 11 1 0
5.8 Critérios de distribuição de carga horária docente 0 5 5 10 1 0
5.8 Quantitativo de disciplinas/turmas por docente 0 4 7 9 1 0
5.8 Programas de qualidade de vida no trabalho 0 3 5 6 1 6
5.4 Critérios para a elaboração do Plano de Trabalho Individual (PIT) na UFRPE 0 5 9 6 1 0

*OOR: Outras opções de resposta. Para saber qual o texto da(s) respostas(s) de uma questão em específico, posicione o cursor do mouse sobre o valor correspondente na última coluna.

3.2.3 Técnicos

Média Item avaliado Péssimo (0) Ruim (2.5) Regular (5) Bom (7.5) Excelente (10) OOR*
9.5 Colaboração entre os técnicos no ambiente de trabalho 0 0 0 2 8 0
8.2 Critérios de progressão por mérito do servidor técnico adotados pela UFRPE 0 0 0 7 3 0
8.2 Apoio da UFRPE para qualificação e titulação do corpo técnico da UFRPE 0 0 0 7 3 0
8.2 Incentivo da UFRPE para a realização de graduação e de pós-graduação 0 0 1 5 4 0
8.1 Programas de promoção à qualidade de vida ofertados pela UFRPE (Outubro Rosa. Diabetes. Medita Rural etc.) 0 1 0 4 4 1
8.0 Colaboração acadêmica entre docentes e servidores técnicos 0 0 0 8 2 0
7.9 Transparência da UFRPE na aplicação dos recursos orçamentários 0 0 2 1 3 4
7.8 Procedimentos administrativos (floxograma) nos processos de progressão do servidor técnico 0 0 1 7 2 0
7.8 Sistema Integrado de Patrimônio. Administração e Contratos (SIPAC) na gestão de processos da UFRPE 0 0 1 7 2 0
7.5 Oferta de cursos de capacitação ofertados pela UFRPE 0 1 2 3 4 0
7.5 Processos de consulta (eleição) para cargos de gestão (Reitoria. Departamentos. Unidades Acadêmicas e Coordenações de Curso) 0 0 3 4 3 0
7.0 Critérios de afastamento para formação do servidor técnico adotados pela UFRPE 0 1 2 5 2 0
6.8 Programas de qualidade de vida no trabalho (Ergonomia e segurança no trabalho) 1 0 0 5 1 3
6.7 Padronização dos procedimentos administrativos (fluxograma) 0 0 4 5 1 0
6.4 seu conhecimento sobre as instruções normativas adotadas pela UFRPE (Resoluções. Regimentos e Estatuto) 0 1 3 4 1 1
6.3 Articulação entre o orçamento da Universidade e os objetivos do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) 0 0 2 2 0 6
3.0 Quantitativo de técnicos no setor de trabalho 3 3 3 1 0 0

*OOR: Outras opções de resposta. Para saber qual o texto da(s) respostas(s) de uma questão em específico, posicione o cursor do mouse sobre o valor correspondente na última coluna.


4 Metodologia

A avaliação institucional possui uma periodicidade trienal. No ciclo 2021-2023, um ou mais eixos avaliativos são avaliados por ano pela comunidade universitária. Em 2021 foram avaliados o Eixo 1 (Planejamento e Avaliação Institucional) e o Eixo 4 (Políticas de Gestão).

Os resultados aqui relatados apresentam a percepção da comunidade universitária com relação aos itens avaliados, com base em questionários online, disponibilizados de forma aberta e voluntária aos estudantes, docentes e técnicos da instituição, no período de 15 de outubro a 10 de dezembro de 2021. Note que a avaliação ocorreu durante o período de pandemia, inviabilizando a divulgação presencial dos questionários.

O método utilizado para o recolhimento de dados da comunidade universitária foi o quantitativo. Esse método se caracteriza pela coleta e quantificação de dados, indicadores e tendências observáveis, como, também, no tratamento delas por meio de técnicas estatísticas. Esse tipo de investigação mostra-se apropriado quando existe a possibilidade de buscar medidas quantificáveis de variáveis e de fazer inferências a partir de amostras de uma população. A estratégia de busca de dados foi por meio de Survey ou Sondagem, que se caracteriza a partir do levantamento de dados do objeto de estudo. Na pesquisa em questão, o objeto de investigação é a UFRPE e o já referido eixo avaliativo (COHEN; MANION; MORRISON, 2000).

O questionário de avaliação utilizado passou por um processo de atualização e adequação para atender aos novos instrumentos de avaliação institucional e de cursos.

Maiores informações sobre a metodologia, incluindo os critérios de amostragem, serão apresentados no I Relatório Parcial de Autoavaliação Institucional (ANO-BASE 2021), disponibilizado no site da CPA/UFRPE. O relatório analítico contempla, além dos resultados do questionário, a análise de dados advindos de relatórios de gestão e das respostas oriundas das perguntas abertas disponibilizadas em cada eixo avaliado em 2021.

4.1 Aplicação do questionário

O instrumento utilizado para a coleta de informações foi o questionário estruturado com perguntas fechadas e disponibilizado no site da CPA. A opção por esse instrumento se deve ao fato de ele atingir um grande número de pessoas, mesmo que elas estejam geograficamente distantes (Sede e Unidades Acadêmicas), garantir o anonimato das respostas (uso do CPF e da senha de serviços integrados apenas para autenticação), permitir que a comunidade universitária responda o questionário na hora que julgar mais conveniente, além de apresentar baixo custo operacional.

Para essa autenticação do acesso ao questionário foi utilizada a senha de serviços integrados disponibilizada pelo Sistema de Informação e Gestão Acadêmica (SIG@) da instituição. Sabendo-se que a população que compõe a UFRPE é bastante heterogênea, em especial a população discente, considerando a quantidade de ingressantes e de egressos a cada semestre letivo, esta população foi fixada após a finalização do período de matrícula, reajuste e trancamento da mesma para que fosse considerada, efetivamente, a população ativa da Universidade. Esse número foi fornecido com base nos dados do SIG@. Da população total de estudantes da UFRPE, foram excluídos os alunos matriculados no 1º período de todos os cursos de graduação, haja vista que estes ainda não conheciam efetivamente a Universidade.

Os alunos matriculados na pós-graduação e os alunos do ensino médio e técnico do Colégio Agrícola Dom Agostinho Ikas (CODAI) não participaram desta avaliação, uma vez que a autoavaliação requerida pelo INEP (Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira), obrigatoriamente conduzida pela CPA, se refere exclusivamente aos cursos de graduação.

A partir das questões presentes no questionário, os respondentes foram convidados a avaliar as políticas acadêmicas da UFRPE. As possíveis respostas às perguntas do questionário são baseadas na escala Likert, apresentando a seguinte legenda: Péssimo, Ruim, Regular, Bom e Excelente. Nas questões para as quais os respondentes pudessem não saber como avaliar ou que não se relacionassem com a sua área de atuação, havia outras opções de respostas (OOR) específicas para cada pergunta, evitando que o respondente avaliasse algo que não se sentia em condições de avaliar.

4.2 Ranqueamento das médias na autoavaliação 2021

Na autoavaliação 2021 foi criado um ranking automático com base na média ponderada das respostas, com normalização para um valor de 0 (zero) a 10 (dez). Os pesos atribuídos a cada categoria de resposta foram:

  • Péssimo: peso 0 (zero)
  • Ruim: peso 2,5 (dois e meio)
  • Regular: peso 5 (cinco)
  • Bom: peso 7,5 (sete e meio)
  • Excelente: peso 10 (dez)
  • Outras opções de respostas (ex: “não conheço a atuação”, “nunca acessei”) foram desconsideradas no cálculo dessa média.

Na apresentação dos resultados foi utilizado um arredondamento para o valor mais próximo, com precisão de uma casa decimal.

4.3 Principais problemas identificados

Durante o processo de avaliação foram encontrados problemas de natureza técnica e também metodológica, conforme listado a seguir.

  • Disponibilização do questionário de avaliação em uma plataforma institucional (site da CPA) externa ao Sistema de informação e Gestão Acadêmica (SIG@) e do Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas (SIGAA), em fase de transição, aumentando o atrito no acesso ao questionário;
  • Desconhecimento da senha de serviços integrados por parte da Comunidade Universitária, em especial os servidores técnicos (Uso do SIPAC) e estudantes da UACSA e da UABJ (Uso do SIGAA);
  • Dificuldade de recuperação da senha de serviços integrados no SIGA pelos membros da UACSA e da UABJ, que já estavam migrados para o SIGAA;
  • Uso exclusivo do SIPAC pelos servidores da Universidade e, consequentemente, esquecimento da senha de serviços integrados disponível por meio do SIGA Processos;
  • Suspensão das atividades acadêmicas e administrativas, em função do trabalho remoto adotada pela Universidade, inviabilizou a mobilização e a sensibilização da Comunidade Universitária de forma presencial a participarem da autoavaliação institucional 2021;
  • Falta de acesso à internet por parte da comunidade durante a suspensão das atividades acadêmicas;
  • Relato de vários membros da Comunidade Universitária que mesmo usando a senha de serviços integrados, aparecia como “Usuário não habilitado” pelo sistema de avaliação, havendo a necessidade de formular ocorrência no site da STD com nome, CPF, relato do problema e print da informação, reduzindo ainda mais as chances de o usuário voltar para avaliar a instituição.

5 Conclusão

O relatório sintético aqui apresentado refere-se apenas aos resultados advindos da autoavaliação institucional 2021 realizada pela Comunidade Universitária da UFRPE a partir de suas percepções sobre as Políticas de Planejamento, Avaliação e Gestão. As análises dos resultados, assim como o uso das informações e dados dos Relatórios de Gestão da instituição e as respostas das questões abertas disponibilizadas em 2021, são objeto de trabalho desenvolvido no I Relatório Parcial de Autoavaliação Institucional (ciclo 2021-2023), publicado juntamente com este relatório sintético em abril de 2021.

É importante considerar que durante a autoavaliação institucional 2021 as atividades acadêmicas e administrativas estavam suspensas devido à pandemia do novo Coronavírus. A suspensão das atividades inviabilizou a mobilização e sensibilização da Comunidade Universitária de forma presencial. Assim, a CPA buscou estratégias de aproximação online, a fim de ampliar a participação dos professores, técnicos e estudantes por meio de Lives temáticas sobre as políticas acadêmicas da Universidade. Também desenvolveu Lives específicas para os estudantes, haja vista que este segmento teve o menor porcentual de participação na autoavaliação institucional, sendo o principal problema identificado a dispersão dos estudantes durante a quarentena.

Este relatório está dividido por eixo avaliativo (Planejamento e Avaliação Institucional; e Políticas de Gestão), de modo a apresentar como cada eixo foi avaliado pela Comunidade Universitária e identificar suas potencialidades e fragilidades, facilitando assim a tomada de decisão por parte de cada gestor à frente de tais políticas de forma mais específica.

Proposições para o fortalecimento das questões bem avaliadas, assim como para a melhoria dos itens com médias mais baixas, serão disponibilizadas no Relatório Integral de Autoavaliação Institucional (Ciclo 2018-2020).

Espera-se que este relatório sintético contribua para que os resultados cheguem de forma mais rápida para a Comunidade Universitária, mas também que contribua para outras análises e inferências por todos os gestores e gestoras da instituição e os auxilie no planejamento de ações e na tomada de decisão.

Referências

COHEN, Louis, Manion Lawrence & Morrison, Keith. Research Methods in Education. British Journal of Educational Studies 48 (4):446-446 (2000). Disponível em: https://philpapers.org/rec/COHRMI Acesso em: 13 nov. 2020.